Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 13 Ocak 2026
1. Taraflar
SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Mat Tech Güvenlik Teknolojileri
Adres: Perpa Ticaret Merkezi, A Blok Kat:9 No:1288, Şişli/İstanbul
Telefon: +90 545 450 65 87
E-posta: info@mattech.com.tr
ALICI BİLGİLERİ
Siparişi veren kişi/kurum bilgileri sipariş formunda belirtilir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri
Satışa konu ürünün/hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri web sitesinde yer almaktadır. Ürün özelliklerine sipariş sırasında erişebilir ve sipariş özetinde görebilirsiniz.
- Ürün adı, modeli, cinsi, miktarı
- KDV dahil satış fiyatı
- Ödeme şekli
- Teslimat bilgileri
- Kurulum hizmetleri (varsa)
4. Genel Hükümler
ALICI, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini beyan eder.
Sözleşme konusu ürün, yasal süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak 30 günlük süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedeli ödenmediği takdirde, ALICI kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmek zorundadır.
5. Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimine ilişkin olarak 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, ürünün teslim edildiği günden itibaren başlar.
Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:
- ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
- Kurulumu yapılmış ve kullanılmış sistemler
- Ambalajı açılmış yazılım ve lisans ürünleri
- Özel konfigürasyonla hazırlanmış ürünler
6. Cayma Hakkının Kullanılması
Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, bu durumu 14 günlük süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya elektronik posta ile bildirmelidir.
Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Ürünün ALICI tarafından SATICI'ya gönderim masrafı ALICI'ya aittir.
7. Ödeme ve Teslimat
Ödeme Şekilleri:
- Kredi kartı (tek çekim veya taksitli)
- Banka havalesi/EFT
- Kapıda ödeme (belirli ürünler için)
Teslimat:
- Ürünler, sipariş onayından sonra en geç 30 gün içinde teslim edilir
- Teslimat masrafları ürün fiyatına dahil değilse ayrıca belirtilir
- Kurulum hizmeti varsa, teslimat sonrası randevu ile gerçekleştirilir
8. Mücbir Sebepler
Doğal afet, yangın, hükümet kararı, salgın hastalık, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi gibi öngörülemeyen ve önlenemeyen durumlarda SATICI, sözleşme konusu edimlerini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle sorumlu değildir.
9. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI'nın siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Mesafeli satış sözleşmesi ile ilgili sorularınız için:
E-posta: info@mattech.com.tr
Telefon: +90 545 450 65 87
Adres: Perpa Ticaret Merkezi, A Blok Kat:9 No:1288, Şişli/İstanbul
NOT: Bu sözleşme, sipariş onaylandığında elektronik ortamda akdedilmiş olup, ürün teslim alınırken bir nüshası da fiziki olarak teslim edilecektir.